保证消费者与商家的权益两者是离不开的关系，因为我又不缺你一个商户，多的是商户。
我们需要保证的是客户的利益，但也必须保护一下商户的利益，毕竟商户也是他们赚钱的一种渠道，因为有顾客去投顾商户了，他们就可以直接去罚款。
李木木因为这一次投诉导致，李柿饯罚了20万。
20万就是一个血的教训，让李木木在面对投诉的时候，她会非常耐心地与顾客解释并取得顾客的原谅，争取将那个投诉给撤下去，因为她不希望再交罚款。
虽然说这20万的罚款，李柿饯不会说些什么，但李木木自己的内心非常的过意不去。
李木木就会认为都是因为自己的错，才导致李柿饯的损失。李木木把那个缩着头，穿着破烂的西装的男人抓到自己的跟前，用肥厚的手掌甩了他那消瘦的脸庞。
两巴掌其实是打在了骨头上，
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